
AVM Dijital İşletim Platformu
SmartMall OS
SmartMall OS, alışveriş merkezlerini ölçülebilir, yönetilebilir ve gelir üreten dijital bir işletim platformuna dönüştürür. Ziyaretçi deneyimi, mağaza trafiği, sadakat, kiosk, enerji, güvenlik ve kiracı süreçleri tek mimaride birleşir; SmartKiosk saha altyapısı ile entegre çalışır.
Platform değeri
SmartMall OS, AVM yönetimine gelir artırma, maliyet kontrolü ve ziyaretçi deneyimini tek katmanda sunar.
Gelir artırma
Kampanya, kupon, sponsorlu görev, dijital reklam ve kiracı katılımı ile ölçülebilir mağaza trafiği.
Maliyet kontrolü
Enerji, bakım, arıza, temizlik ve cihaz sağlığı optimizasyonu.
Deneyim yükseltme
Wayfinding, oyunlaştırma, çok dil ve erişilebilir ziyaretçi yolculuğu.
Çözüm alanları
Ziyaretçi deneyiminden sadakat ve kampanyaya, operasyondan donanıma kadar modüler yapı.
Ziyaretçi deneyimi
Mobil PWA, harita, rota, etkinlik ve SmartMall Quest.
Sadakat ve kampanya
SmartMall Loyalty Suite, kupon, cüzdan ve kiracı paneli.
Operasyon ve enerji
Ticket, iş emri, sayaç, hava kalitesi ve ESG.
Güvenlik, otopark ve medya
LPR, doluluk, acil durum ve dijital signage.
Donanım ve saha
Kiosk portföyü, sensörler ve SmartKiosk Cloud.
Modül aileleri
Bağımsız lisanslanabilir modüller; ortak tenant, lokasyon ve analitik altyapısını paylaşır.
SmartMall CommandCenter
MVPKPI, alarm ve modül özeti.
SmartMall Experience
MVPWayfinding, mobil web, kiosk UI, etkinlik.
SmartMall Quest
QR/NFC görev, puan ve ödül.
SmartMall Loyalty
MVPSadakat, kupon ve dijital cüzdan.
SmartMall TenantHub
MVPKiracı kampanya ve talep paneli.
SmartMall Operations
MVPArıza, bakım, temizlik, iş emri.
SmartMall Energy
Sayaç, enerji kalitesi, karbon.
Security & Parking
Güvenlik olayı, LPR, otopark.
SmartMall MediaNet
Dijital signage ve reklam planı.
SmartKiosk Cloud
MVPCihaz sağlığı ve uzaktan yönetim.
SmartMall Analytics
MVPKPI, ROI ve kampanya raporları.
Integration Hub
POS, CRM, ERP, BMS, IoT entegrasyonları.
Modüler lisans paketleri
İhtiyaca göre Lite’tan Premium OS’a kadar ölçeklenebilir paketler.
SmartMall Lite
- Temel harita ve mağaza listesi
- Kiosk/mobil temel deneyim
- CommandCenter Lite
SmartMall Experience
- Wayfinding ve mobil PWA
- Etkinlik ve geri bildirim
SmartMall Quest
- QR/NFC görevler
- Puan, rozet ve ödül
SmartMall Loyalty
- Kupon ve dijital cüzdan
- Tenant kampanya paneli
SmartMall Premium OS
- Tüm modüller
- Gelişmiş analytics ve entegrasyon
Yol haritası
MVP ile başlayan, fazlar halinde derinleşen platform genişlemesi.
Faz 1 — Platform çekirdeği
- Core tenant ve lokasyon
- Wayfinding ve kampanya/kupon Lite
- Operations ticket ve device heartbeat
Faz 2 — Gelir ve kiracı
- Loyalty ve Quest derinliği
- TenantHub ve MediaNet
- Kampanya ROI analytics
Faz 3 — Operasyon ve enerji
- Sayaç ve enerji dashboard
- Güvenlik ve otopark modülleri
Faz 4 — AI ve ölçek
- AI öneri ve anomali
- Multi-mall ve sponsor pazaryeri
Entegrasyonlar
- SmartKiosk — Saha kanıtı kiosk altyapısı ve cihaz yönetimi
- Kiosk çözümleri — Donanım-yazılım entegrasyon mühendisliği
- Endüstriyel IoT — Gateway, sayaç ve sensör veri toplama
- Güvenlik sistemleri — Erişim kontrolü ve video analiz